英語N+1 支援
問題回報、使用疑問與隱私相關詢問都可以從這裡開始。
常见问题#
Q: CEFR 程度测验完成后，难度感觉不准确？
A: 初次测验是基于词汇选择的快速评估，可能与实际程度有落差。建议在设置中手动调整难度，或重新进行测验。使用一段时间后，App 会根据你的作答记录自动调整。
Q: AI 对话功能需要下载什么模型？大小约多少？
A: 依设备性能，App 会推荐合适的模型（Llama 3.2 或 Qwen 2.5）。模型大小约 1-4 GB。下载后完全离线，不需要网络连接即可对话。
Q: AI 对话响应很慢，几乎卡住？
A: 设备端 AI 推理的速度取决于设备性能，较旧的 iPhone 速度会明显较慢。建议在设置中选择较小的模型版本。
Q: 文章生成功能产生的文章读不懂，太难了？
A: 文章难度依据 CEFR 等级生成。若感觉太难，请回设置降低程度等级，或在文章生成时手动选择较低难度。
Q: 我的学习记录与收藏的单词会备份吗？
A: 目前所有数据仅存储于设备本机，不支持 iCloud 备份。卸载 App 会清除所有记录。
常见排错步骤#
- AI 模型加载失败：确认设备有至少 3 GB 可用空间，并确认下载未中断
- 对话功能闪退：尝试在设置中切换至较小的模型
- 强制关闭并重启 App
- 确认 iOS 版本 ≥ 17.0
联系支持#
📧 qqder339@gmail.com
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