聽覺旅伴 支援
問題回報、使用疑問與隱私相關詢問都可以從這裡開始。
常见问题#
Q: 声音播放时有杂音或爆音？
A: 部分杂音可能来自蓝牙耳机的连接问题。请尝试切换至有线耳机测试。若使用有线耳机仍有问题，请在设置中调整采样率或重启音频引擎。
Q: TTS 朗读功能听起来很不自然？
A: App 使用 iOS 内置 TTS 引擎。可在设置中切换不同的语音包和语速。部分语言（如简体中文）的 TTS 品质取决于 iOS 版本，建议更新至最新 iOS 以获得最佳效果。
Q: 自动闪避（Auto-Ducking）功能有时失灵？
A: 自动闪避需要同时播放背景音和 TTS 朗读。若仅播放一种音源，闪避功能不会启动。请确认两种音源都在播放中，并确认闪避功能在设置中已开启。
Q: 场景混音设置保存后，下次打开不见了？
A: 可能是 App 在设置保存前强制关闭。请在设置页面完成设置后确认保存，再退出 App。
Q: 可以在屏幕锁定后继续播放吗？
A: 可以。App 支持后台音频播放，锁屏后仍可继续。若播放自动停止，请在 iOS 设置中确认 App 的后台刷新权限。
常见排错步骤#
- 确认音量没有被静音（实体静音开关 + 媒体音量）
- 尝试切换音频输出设备（有线 vs 蓝牙）
- 强制关闭并重启 App
- 重启设备，清除可能的音频路由冲突
- 确认 iOS 版本 ≥ 17.0
联系支持#
📧 qqder339@gmail.com
主题请填：[听觉旅伴] 问题描述
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