英語N+1 支援
問題回報、使用疑問與隱私相關詢問都可以從這裡開始。
常見問題#
Q: CEFR 程度測驗完成後，難度感覺不準確？
A: 初次測驗是基於詞彙選擇的快速評估，可能與實際程度有落差。建議在設定中手動調整難度，或重新進行測驗。使用一段時間後，App 會根據你的作答記錄自動調整。
Q: AI 對話功能需要下載什麼模型？大小約多少？
A: 依裝置效能，App 會推薦合適的模型（Llama 3.2 或 Qwen 2.5）。模型大小約 1-4 GB。下載後完全離線，不需要網路連線即可對話。
Q: AI 對話回應很慢，幾乎卡住？
A: 裝置端 AI 推論的速度取決於裝置效能，較舊的 iPhone 速度會明顯較慢。建議在設定中選擇較小的模型版本。
Q: 文章生成功能產生的文章讀不懂，太難了？
A: 文章難度依據 CEFR 等級生成。若感覺太難，請回設定降低程度等級，或在文章生成時手動選擇較低難度。
Q: 我的學習記錄與收藏的單字會備份嗎？
A: 目前所有資料僅儲存於裝置本機，不支援 iCloud 備份。解除安裝 App 會清除所有記錄。
常見排錯步驟#
- AI 模型載入失敗：確認裝置有至少 3 GB 可用空間，並確認下載未中斷
- 對話功能閃退：嘗試在設定中切換至較小的模型
- 強制關閉並重啟 App
- 確認 iOS 版本 ≥ 17.0
聯絡支援#
📧 qqder339@gmail.com
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來信時請附上：裝置型號、iOS 版本、App 版本、問題重現步驟。
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