Auditory Companion 지원
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자주 묻는 질문#
Q: 오디오 재생 중 잡음이나 튀는 소리가 나나요?
A: 일부 잡음은 Bluetooth 이어폰 연결 문제에서 발생할 수 있습니다. 유선 이어폰으로 전환하여 테스트해 보세요. 유선 이어폰에서도 문제가 지속되면 설정에서 샘플 레이트를 조정하거나 오디오 엔진을 재시작해 보세요.
Q: TTS 읽기 소리가 매우 부자연스럽나요?
A: 이 앱은 iOS 내장 TTS 엔진을 사용합니다. 설정에서 다른 음성 팩과 말하기 속도로 전환할 수 있습니다. 일부 언어(예: 번체 중국어)의 TTS 품질은 iOS 버전에 따라 다릅니다. 최신 iOS로 업데이트하면 품질이 향상되는 경우가 많습니다.
Q: Auto-Ducking이 가끔 작동하지 않나요?
A: Auto-Ducking은 배경음과 TTS 읽기가 동시에 재생되어야 합니다. 오디오 소스가 하나만 활성화된 경우 ducking이 작동하지 않습니다. 두 소스가 모두 재생 중인지 확인하고 설정에서 Auto-Ducking이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Q: 저장된 사운드스케이프 설정이 다음 실행 시 사라지나요?
A: 설정이 저장되기 전에 앱이 강제 종료된 경우 발생할 수 있습니다. 설정 조정 후 앱을 종료하기 전에 저장을 확인하세요.
Q: 화면 잠금 후에도 재생이 계속되나요?
A: 네. 이 앱은 백그라운드 오디오 재생을 지원하며 화면 잠금 후에도 계속 재생됩니다. 재생이 자동으로 멈추면 iOS 설정에서 앱의 백그라운드 앱 새로 고침 권한을 확인하세요.
문제 해결#
- 볼륨이 음소거 상태인지 확인 (물리적 음소거 스위치 + 미디어 볼륨)
- 오디오 출력 장치 전환 시도 (유선 vs. Bluetooth)
- 앱을 강제 종료 후 다시 실행
- 기기를 재시작하여 오디오 라우팅 충돌 해소
- iOS 버전 확인 ≥ 17.0
지원 문의#
📧 qqder339@gmail.com
제목: [Auditory Companion] Issue Description
포함해 주세요: 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 이어폰/스피커 모델, 재현 단계.
이 앱은 사용자 데이터를 수집하지 않습니다. 모든 오디오 처리는 전적으로 기기 내에서 수행됩니다. 개인정보 처리방침 보기 →