↓ Lewati ke konten utama
QQder · Perahu Miniatur
  1. Dukungan/

Auditory Companion Dukungan

Laporan bug, pertanyaan penggunaan, dan permintaan terkait privasi — semuanya dimulai dari halaman ini.

App Store Privasi

Pertanyaan Umum
#

T: Ada suara statis atau gemerisik saat pemutaran audio?
J: Beberapa gangguan mungkin berasal dari masalah koneksi headphone Bluetooth. Coba beralih ke headphone berkabel untuk menguji. Jika masalah tetap ada dengan headphone berkabel, coba sesuaikan sample rate di Pengaturan atau mulai ulang mesin audio.

T: Pembacaan TTS terdengar sangat tidak alami?
J: Aplikasi menggunakan mesin TTS bawaan iOS. Anda bisa beralih antara paket suara dan kecepatan bicara berbeda di Pengaturan. Kualitas TTS untuk beberapa bahasa (seperti Bahasa Mandarin Tradisional) bergantung pada versi iOS Anda — memperbarui ke iOS terbaru biasanya meningkatkan kualitasnya.

T: Auto-Ducking terkadang tidak berfungsi?
J: Auto-Ducking memerlukan suara latar belakang dan pembacaan TTS berjalan secara bersamaan. Jika hanya satu sumber audio yang aktif, ducking tidak akan terpicu. Pastikan kedua sumber sedang diputar dan Auto-Ducking diaktifkan di Pengaturan.

T: Pengaturan soundscape yang tersimpan hilang saat aplikasi dibuka kembali?
J: Hal ini bisa terjadi jika aplikasi ditutup paksa sebelum pengaturan disimpan. Setelah menyesuaikan pengaturan, konfirmasi penyimpanan sebelum keluar dari aplikasi.

T: Apakah pemutaran bisa berlanjut setelah layar terkunci?
J: Ya. Aplikasi mendukung pemutaran audio di latar belakang dan berlanjut setelah layar terkunci. Jika pemutaran berhenti otomatis, periksa izin penyegaran latar belakang aplikasi di Pengaturan iOS.

Pemecahan Masalah
#

  1. Periksa bahwa volume tidak dibisukan (sakelar bisu fisik + volume media)
  2. Coba beralih perangkat output audio (berkabel vs. Bluetooth)
  3. Paksa tutup lalu buka kembali aplikasi
  4. Mulai ulang perangkat untuk membersihkan konflik perutean audio
  5. Periksa versi iOS ≥ 17.0

Hubungi Dukungan
#

📧 qqder339@gmail.com
Subjek: [Auditory Companion] Issue Description

Mohon sertakan: model perangkat, versi iOS, versi aplikasi, model headphone/speaker, langkah reproduksi.

Aplikasi ini tidak mengumpulkan data pengguna. Semua pemrosesan audio dilakukan sepenuhnya di perangkat.